Angkasa Pura II (AP II) telah memastikan bahwa sistem teknologi informasi (IT) perusahaan di 20 bandara yang dikelola berjalan dengan normal, meskipun layanan dan aplikasi Microsoft mengalami gangguan di sejumlah negara. Pgs. SVP of Corporate Secretary AP II, Cin Asmoro, menjelaskan bahwa sistem IT di 20 bandara tersebut berfungsi normal guna mendukung operasional penerbangan dan pelayanan kepada penumpang pesawat.
Sebelumnya, gangguan teknis layanan dan aplikasi Microsoft ini berdampak pada pelanggan global layanan cloud Azure dan aplikasi Office365 milik Microsoft. Permasalahan ini sedang diselidiki oleh Microsoft yang mempengaruhi kemampuan pengguna untuk mengakses berbagai aplikasi dan layanan Microsoft 365.
Dilaporkan bahwa sejumlah bandara di Eropa juga mengalami masalah teknis akibat kondisi Microsoft down. Bandara Heathrow, Gatwick, dan Edinburgh di Inggris Raya, serta bandara Berlin Brandenberg di Jerman, melaporkan matinya layar yang menampilkan informasi keberangkatan. Disamping itu, bandara di Belanda, Selandia Baru, Jepang, dan India juga dilaporkan mengalami gangguan dalam operasional penerbangan. Bahkan, bandara terbesar di Swiss, Zurich, terpaksa menghentikan pesawat mendarat akibat masalah yang terjadi.
