Sebagai dampak dari kecelakaan tersebut, kedua korban mengalami luka parah dan terkapar di jalan. Keduanya terluka serius akibat tidak mengenakan helm saat kecelakaan terjadi. Petugas Dishub yang sedang bertugas mengatur lalu lintas di sekitar lokasi kejadian turut serta dalam upaya penolongan korban. Mereka membantu evakuasi kedua remaja tersebut ke rumah sakit, setelah meminta bantuan sebuah ambulans milik Pemerintah Kota Tangsel yang terparkir di sekitar lokasi kecelakaan. Adanya keterlambatan bantuan evakuasi dapat meningkatkan risiko luka yang lebih parah bagi korban.
Sayangnya, petugas Satuan Lalu Lintas Polres Tangsel mengaku bahwa mereka belum mendapatkan laporan detil terkait kecelakaan tersebut. Hal ini dapat menimbulkan kekhawatiran terkait respons yang cepat dan tepat dari pihak kepolisian terhadap kasus kecelakaan dalam lalu lintas.
