Beberapa petugas sempat melakukan pertolongan pertama di lokasi tempat kejadian perkara, di antaranya dari Lintas Masyarakat dan Satuan Polisi Pamong Praja Pemerintah Kota Surabaya, serta petugas Palang Merah Indonesia (PMI) dan para relawan, selain dari kepolisian setempat.
Korban sempat dilarikan ke Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Dr Soetomo Surabaya mengunakan mobil ambulan Palang Merah Indonesia (PMI).
"Korban tak sadarkan diri saat kami bawa ke RSUD Dr Soetomo Surabaya," ucap seorang petugas PMI.
Kondisi korban cukup mengenaskan. Bagian bawah tubuhnya terluka parah. Kakinya mengalami luka parah hingga putus. Korban pun segera dibawa ke rumah sakit. Namun saat dalam perawatan, korban meninggal.
