OJK menyampaikan bahwa meskipun jaringan ATM di beberapa bank terganggu, layanan kepada para nasabah tidak akan terpengaruh.
Saat ini, OJK dan BI terus berkoordinasi dengan PT Telkom Indonesia Tbk (TLKM_) untuk langkah mitigasi agar seluruh layanan perbankan segera dapat beroperasi normal sepenuhnya.
OJK telah meminta bank untuk melakukan mitigasi dan komunikasi publik dengan memanfaatkan sarana komunikasi bank yang dapat dihubungi oleh nasabahnya.
"Masyarakat diminta untuk melakukan konfirmasi kepada call-center bank jika menemui kesulitan dan tidak mudah percaya dengan berita yang tidak dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya," ujarnya.
