Staf kemahasiswaan Universitas Indonesia Nisfarwati (Ninis) pun langsung mengabarkan kepada orang tua Lutviah untuk bertemu di Stasiun Lenteng Agung. Kemudian, Ninis ikut mengantarkan ke tempat indekos Lutviah.
Semenjak Lutviah Sari dikabarkan hilang, pihak keluarganya sudah melaporke polisi.
Alasan Lutviah pergi bekerja disebut untuk mengganti uang Pekan Kreativitas Mahasiswa (PKM) yang hilang. Uang yang dihilangkan sebesar Rp 7 juta.
Namun Lutviah telah membayar uang PKM yang hilang Rp 3 juta dari menjual hp dan laptop miliknya. Sehingga Lutviah sulit dihubungi karena gadget telah dijual. Namun selama bekerja, Lutviah tidak memberikan kabar kepada keluarganya.
