Selain itu, kejelasan terkait kebijakan perusahaan dalam menangani situasi seperti ini juga menjadi pertimbangan penting bagi konsumen. Memiliki komunikasi yang transparan dan memberikan tanggapan yang tepat akan membantu McDonald's dalam menjaga kepercayaan dari pelanggannya.
Para pengamat industri makanan cepat saji percaya bahwa jika McDonald's Korea dapat segera memperbaiki masalah ini, maka kepercayaan dan kepuasan pelanggan dapat kembali terjaga dengan baik. Namun, jika masalah ini terus berlanjut atau tidak mendapat penanganan yang tepat, hal ini dapat berdampak buruk terhadap citra dan reputasi McDonald's di Korea.
