Pemerintah Vietnam dan Departemen Luar Negeri AS juga turut terlibat dalam mengikuti perkembangan kasus ini, seiring dengan keprihatinan akan kematian tersebut yang awalnya dilaporkan sebagai penembakan.
Hotel Grand Hyatt Erawan, lokasi kejadian tersebut, memiliki lebih dari 350 kamar dan terletak di kawasan wisata populer di ibu kota Thailand. Perdana Menteri Srettha Thavisin berharap penyelidikan cepat dapat dilakukan untuk membatasi dampaknya terhadap sektor pariwisata penting Thailand.