Dukungan sosial juga berdampak pada retensi karyawan. Lingkungan kerja yang mendukung menciptakan rasa memiliki dan loyalitas di antara karyawan. Ketika mereka merasa diperhatikan dan dihargai, kemungkinan besar mereka akan bertahan lebih lama di perusahaan. Sebaliknya, kurangnya dukungan sosial dapat mengakibatkan tingkat turnover yang tinggi, yang berujung pada biaya rekrutmen dan pelatihan yang lebih besar bagi perusahaan. Oleh karena itu, penting bagi manajemen untuk menciptakan budaya yang mendukung interaksi positif antar karyawan.
Selain itu, dukungan sosial di lingkungan kerja dapat meningkatkan produktivitas. Karyawan yang merasa didukung cenderung lebih termotivasi dan bersemangat dalam pekerjaan mereka. Penelitian menunjukkan bahwa karyawan yang menerima dukungan sosial memiliki kinerja yang lebih baik dibandingkan dengan mereka yang tidak. Dengan suasana kerja yang positif dan dukungan dari rekan-rekan, karyawan lebih mungkin untuk melakukan pekerjaan mereka dengan lebih efisien dan kreatif.
Di samping itu, dukungan sosial juga berkontribusi pada pengembangan keterampilan. Ketika rekan kerja saling mendukung dan berbagi pengetahuan, karyawan memiliki kesempatan untuk belajar satu sama lain. Proses mentoring informal ini dapat membantu individu dalam meningkatkan keterampilan dan kompetensi mereka. Ini tidak hanya bermanfaat bagi pengembangan individu, tetapi juga untuk pertumbuhan organisasi secara keseluruhan.
