Nezar menyoroti bahwa banyak pengguna aplikasi Jagat yang belum memahami dampak dari tindakan mereka terhadap fasilitas publik. "Kami melihat memang ada ketidakpahaman pengguna aplikasi Jagat terkait tindakannya yang bisa merusak fasilitas publik," jelasnya. Oleh karena itu, ia menekankan pentingnya edukasi kepada pengguna agar mereka lebih bijak dalam menggunakan aplikasi ini.
Selain itu, pihak Kemomdigi juga meminta pengelola aplikasi untuk meningkatkan pengawasan dan memberikan panduan yang lebih jelas kepada para pengguna. Hal ini bertujuan untuk mencegah terulangnya insiden yang merugikan fasilitas umum.
Pengelola aplikasi Jagat, menurut Nezar, telah menyatakan komitmennya untuk memperbaiki sistem dan memberikan edukasi lebih lanjut kepada pengguna. Beberapa langkah yang akan dilakukan termasuk pembatasan lokasi perburuan koin agar tidak mencakup area yang rawan kerusakan, seperti taman kota atau area publik lainnya.
"Kami berharap pengelola aplikasi dapat berinovasi lebih baik lagi dan memastikan dampak positif yang dihasilkan jauh lebih besar daripada dampak negatifnya," tambah Nezar.
Nezar menegaskan bahwa pemerintah tidak ingin mematikan inovasi digital yang memiliki potensi besar untuk memberikan manfaat bagi masyarakat. "Kami mendukung perkembangan aplikasi berbasis teknologi yang mampu meningkatkan partisipasi masyarakat dalam aktivitas sosial dan ekonomi," katanya. Namun, ia juga menekankan bahwa inovasi tersebut harus tetap sejalan dengan prinsip tanggung jawab sosial dan menjaga fasilitas publik.
