Setelah insiden tersebut, pesawat berhasil melakukan pendaratan darurat di Bandara Internasional Auckland. Para petugas darurat serta tim medis segera melakukan penanganan terhadap para penumpang yang mengalami luka akibat insiden tersebut. Dari 210 penumpang yang ada di pesawat, sebanyak 50 orang dilaporkan mengalami luka ringan hingga sedang akibat kejadian tersebut. Mereka segera mendapatkan perawatan medis di rumah sakit terdekat.
Manajemen dari maskapai penerbangan LATAM telah merilis pernyataan resmi terkait kejadian ini, menyatakan bahwa mereka sedang dalam proses penyelidikan mendalam untuk memahami penyebab pasti dari insiden tersebut. Mereka memberikan jaminan bahwa keselamatan dan kenyamanan penumpang tetap menjadi prioritas utama mereka dan akan mengambil langkah-langkah untuk mencegah kejadian serupa terjadi di masa mendatang.
Insiden ini juga menimbulkan kekhawatiran di kalangan masyarakat mengenai standar keselamatan penerbangan dan protokol keamanan yang diterapkan oleh maskapai penerbangan. Dalam situasi seperti ini, pihak berwenang diharapkan dapat memberikan informasi yang transparan serta melakukan evaluasi menyeluruh terhadap sistem keselamatan penerbangan untuk mencegah terulangnya insiden serupa di masa depan.
