Sosial media menjadi tempat diskusi panas mengenai insiden ini. Banyak netizen yang mengungkapkan keprihatinan terhadap keamanan transportasi umum seperti bus Primajasa. Dalam berbagai komentar, mereka menyoroti pentingnya regulasi yang lebih ketat terkait aktivitas pengamen di dalam kendaraan umum. Pengamen jelas memiliki hak untuk mencari nafkah, tetapi tindakan agresif yang ditunjukkan oleh dua pelaku dalam insiden ini jelas tidak dapat dibenarkan.
Selain itu, video yang viral tersebut juga menciptakan gelombang dukungan bagi bus Primajasa. Banyak penumpang merasa bahwa perusahaan transportasi seharusnya lebih waspada dan menyediakan lingkungan yang aman bagi penumpang. Meskipun kejadian serupa mungkin jarang terjadi, insiden ini menunjukkan bahwa terkadang, hal-hal yang tidak terduga bisa terjadi dalam perjalanan sehari-hari.
Kepolisian setempat kemudian turun tangan untuk menyelidiki insiden ini. Mereka mengingatkan bahwa tindakan kekerasan tidak dapat ditoleransi, terutama di tempat umum. Harapan semua orang adalah agar kejadian ini tidak terulang lagi, dan bahwa semua pengamen bisa mencari nafkah dengan cara yang lebih aman dan tidak mengganggu kenyamanan penumpang.
