Bagi pihak promotor, pembatalan konser ini tentu menjadi sebuah kekecewaan besar. Persiapan yang telah dilakukan dan antusiasme para penggemar yang begitu besar harus terhenti hanya karena masalah teknis ini. Namun, mereka memastikan bahwa akan memberikan informasi lebih lanjut terkait pengembalian tiket dan proses penggantian konser di kemudian hari.
