Dengan munculnya layanan eSIM dari Telkomsel, para pelanggan akan merasakan sejumlah manfaat. Pertama, mereka tidak perlu lagi khawatir kehilangan atau merusak SIM card fisik mereka. Keamanan informasi pelanggan juga akan lebih terjamin, mengingat bahwa data identitas terkait jaringan seluler disematkan langsung ke dalam perangkat. Pengguna juga dapat dengan mudah beralih di antara beberapa nomor tanpa memerlukan banyak perangkat atau kartu fisik tambahan.
Inovasi ini juga akan mendukung penggunaan teknologi dan perangkat pintar. Seiring dengan peningkatan penggunaan smartwatch, tablet, dan perangkat IoT (Internet of Things), eSIM menjadi solusi yang memudahkan integrasi perangkat tersebut ke dalam jaringan seluler Tanpa SIM card fisik, pengguna dapat secara langsung memanfaatkan layanan Telkomsel pada berbagai perangkat elektronik mereka.
Sebagai industri telekomunikasi terkemuka di Indonesia, langkah Telkomsel untuk memperkenalkan layanan eSIM menunjukkan komitmennya dalam menyediakan solusi revolusioner bagi para pelanggannya. Ini juga menegaskan posisi Telkomsel sebagai pionir dalam mengadopsi teknologi terkini untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
