Teknologi terus berkembang pesat di segala bidang, termasuk di sektor kesehatan. Telemedicine, atau yang sering disebut sebagai layanan medis digital, adalah salah satu inovasi teknologi kesehatan yang sedang mengalami perkembangan signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Dengan bantuan teknologi, layanan medis menjadi lebih mudah diakses oleh masyarakat, khususnya di masa pandemi seperti sekarang. Berikut ini adalah bagaimana telemedicine mengubah layanan medis secara keseluruhan.
Telemedicine adalah praktik pemberian layanan medis jarak jauh dengan memanfaatkan teknologi komunikasi dan informasi, seperti telepon, video call, serta aplikasi kesehatan secara online. Teknologi ini memungkinkan pasien untuk berkonsultasi dengan dokter, mendapatkan diagnosis, dan resep obat tanpa perlu datang ke rumah sakit atau klinik. Hal ini mempermudah pasien yang tinggal di daerah terpencil atau sulit dijangkau, serta mengurangi waktu tunggu di rumah sakit.
Layanan medis digital ini juga membantu mengatasi masalah overbooking di rumah sakit dan klinik, sehingga mengakibatkan peningkatan efisiensi pelayanan medis. Pasien yang tidak memiliki waktu luang bisa berkonsultasi kapan saja dan di mana saja, tanpa perlu mengorbankan pekerjaan atau aktivitas lainnya. Selain itu, telemedicine juga mengurangi biaya perjalanan dan waktu tunggu yang biasanya terjadi di rumah sakit.