Sebagai maskapai penerbangan yang berkomitmen untuk menjaga kepuasan pelanggan, Pelita Air terus berupaya untuk meningkatkan layanan mereka. Peningkatan armada ini merupakan salah satu langkah yang diambil untuk memastikan bahwa penumpangnya dapat terlayani dengan baik, terutama di saat-saat di mana permintaan perjalanan melonjak tajam.
Satu hal yang juga perlu diperhatikan adalah ketepatan waktu penerbangan. Dalam kondisi meningkatnya volume penumpang seperti pada saat Nataru, ketepatan waktu penerbangan memegang peranan penting dalam memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi penumpang. Dengan adanya penambahan armada Airbus A320, diharapkan Pelita Air dapat mengatasi tantangan ini dengan lebih baik.
Pelita Air juga berjanji untuk tetap mengutamakan keselamatan penerbangan dalam segala kondisi. Dengan adanya armada baru, pihak maskapai meyakinkan bahwa seluruh pesawat mereka telah menjalani pemeriksaan rutin dan perawatan secara berkala, sehingga dapat dijamin keamanan dan kenyamanan bagi seluruh penumpang.
