Tampang.com | Banyak pengguna WhatsApp pernah mengalami situasi di mana notifikasi pesan tidak muncul, padahal pesan baru sudah masuk. Hal ini membuat pengguna tidak menyadari adanya pesan baru sampai mereka benar-benar membuka aplikasi WhatsApp. Padahal, secara umum, WhatsApp seharusnya memberikan pemberitahuan otomatis setiap kali ada pesan masuk, baik dari obrolan pribadi maupun grup.
Namun dalam kondisi tertentu, sistem notifikasi ini tidak bekerja sebagaimana mestinya. Pengguna baru menyadari ada pesan setelah membuka aplikasi secara manual. Tentu saja, hal ini bisa menimbulkan kesalahpahaman, kehilangan informasi penting, bahkan membuat pengguna terlambat merespons pesan-pesan yang mendesak.
Menurut penjelasan resmi dari WhatsApp, masalah ini tidak selalu berasal dari aplikasinya langsung, tetapi bisa dipengaruhi oleh sejumlah faktor teknis dari perangkat atau pengaturan sistem. Salah satu penyebab utamanya adalah koneksi internet yang tidak stabil atau sangat lemah, sehingga membuat sinkronisasi pesan dan sistem notifikasi terganggu.
Selain koneksi internet, perangkat dengan sistem operasi yang belum diperbarui juga bisa mengalami bug atau ketidakcocokan yang berdampak pada kinerja aplikasi termasuk notifikasinya. Belum lagi jika pengguna tidak sengaja mengubah pengaturan notifikasi baik di dalam aplikasi WhatsApp maupun di pengaturan sistem ponsel. Yang paling sering terjadi adalah pengguna mengaktifkan mode "Do Not Disturb" tanpa sadar, yang secara otomatis mematikan seluruh notifikasi dari aplikasi apa pun, termasuk WhatsApp.
Agar pengguna tidak terus-menerus mengalami masalah notifikasi ini, berikut adalah beberapa solusi praktis yang bisa dicoba untuk memastikan pesan WhatsApp selalu masuk dengan notifikasi yang aktif.