Di tengah ambisi Apple untuk memperkuat divisi AI, perusahaan ini juga harus menghadapi berbagai tantangan, salah satunya adalah tuduhan bahwa mereka menjual data pengguna yang direkam oleh Siri.
Apple dengan tegas membantah klaim tersebut dan menegaskan bahwa mereka selalu mengutamakan privasi pengguna. Dalam pernyataan resmi yang dirilis pada Januari 2024, Apple menyatakan bahwa Siri dirancang dengan prinsip privasi yang ketat.
Beberapa langkah yang mereka lakukan untuk menjaga keamanan data pengguna meliputi:
- Minimalisasi Data: Siri hanya mengumpulkan data yang benar-benar dibutuhkan untuk meningkatkan layanan, tanpa menyimpan informasi yang tidak relevan.
- Pemrosesan di Perangkat: Sebisa mungkin, data diproses langsung di perangkat pengguna tanpa harus dikirim ke server Apple.
- Perlindungan Keamanan Tingkat Tinggi: Apple menerapkan sistem keamanan canggih untuk mencegah kebocoran data.
Apple juga menegaskan bahwa mereka tidak pernah menggunakan data Siri untuk keperluan pemasaran atau iklan. Selain itu, mereka tidak menyimpan rekaman audio interaksi Siri kecuali pengguna secara sadar memilih untuk berbagi data guna membantu meningkatkan layanan. Bahkan dalam kondisi ini, data hanya digunakan untuk tujuan pengembangan dan bisa dinonaktifkan kapan saja oleh pengguna.
