Wisnu menyatakan bahwa kondisi yang ditemui oleh Tim Pengawas Haji DPR sungguh mengharukan, dan juga mengejutkan. Salah seorang jemaah haji yang ditemui oleh Wisnu juga mengungkapkan bahwa tenda yang disediakan untuk 160 orang jemaah haji hanya memiliki ukuran 10x12 meter, artinya hanya menyediakan 0,8 meter persegi per orang, yang jauh dari standar kenyamanan.
Tak hanya itu, terdapat pula jemaah haji yang terpaksa tidur di luar tenda secara bergantian karena tenda sudah terlalu penuh, dan banyak diantaranya adalah jemaah haji plus. Adanya jemaah yang diusir dari tenda juga merupakan persoalan yang tidak kalah penting. Hal ini semua menunjukkan bahwa pelayanan terhadap jemaah haji di Mina sangat tidak memadai dan menimbulkan dampak yang sangat buruk, terutama bagi jemaah yang sudah lanjut usia.
