Pernahkah Anda menyadari bahwa untuk perkembangan hubungan yang harmonis (dalam keluarga atau dalam tim) penting untuk mengamati proporsi kritik dan pujian tertentu?
Ternyata para ilmuwan telah melakukan banyak penelitian mengenai hal ini, menyimpulkan rasio ideal yang baik dan yang buruk.
Rasio Losada
Rasio Losada adalah rasio positif dan negatif dalam hubungan antar manusia. Psikolog John Gottman adalah orang pertama yang memperhatikan pengaruh proporsi ini. Lebih dari 40 tahun, dia telah menganalisis lebih dari 3.000 perkawinan. Dengan proporsi yang positif dan negatif dalam suatu hubungan, ia bisa memprediksi probabilitas perceraian dengan akurasi 90%.
Kemudian, psikolog Marcial Francisco Losada, setelah menganalisis ratusan kelompok bisnis, secara jelas mendefinisikan keadaan dengan efisiensi terbesar dan menghasilkan rasio.