Ia juga menambahkan bahwa frontliner DAMRI selalu memastikan penumpangnya menjelang kapal bersandar. Jika ada yang belum naik, mereka akan mencari atau menghubungi penumpang tersebut, jadi tidak serta-merta ditinggalkan.
Oleh karena itu, kunci agar tidak ketinggalan kapal adalah dengan tetap mendengarkan dan mengikuti instruksi dari frontliner DAMRI serta selalu memperhatikan waktu yang telah diinformasikan. Kedisiplinan penumpang sangat diperlukan untuk kelancaran perjalanan, terutama saat transit penyeberangan kapal.
