Dalam upaya penegakan hukum, polisi sabuk putih akan melakukan olah tempat kejadian perkara (TKP) untuk mengungkap penyebab pasti dari kecelakaan yang menyebabkan korban meninggal dunia tersebut. Selain itu, korban langsung dievakuasi ke Rumah Sakit Polri, Kramat Jati, Jakarta Timur untuk pemeriksaan lebih lanjut guna memastikan penyebab pasti dari kematian korban.
Peristiwa kecelakaan tersebut juga menyedot perhatian masyarakat sekitar yang langsung memadati lokasi kejadian. Mereka dengan bersama-sama berupaya membantu proses evakuasi jenazah korban motor yang terperosok di kolong bus tersebut. Sementara itu, sopir bus beserta kendaraannya serta motor korban telah diamankan oleh unit Laka Lantas Polres Metro Jakarta Timur dalam proses penyelidikan lebih lanjut.