Pertamina juga melakukan uji tera untuk memastikan akurasi dispenser BBM di SPBU sesuai dengan standar yang berlaku. Pasalnya, akurasi dispenser BBM sangat penting untuk memastikan keadilan dalam penyediaan BBM kepada konsumen. Selain itu, pemeriksaan kualitas BBM dilakukan secara visual serta uji densitas guna menjamin kualitas dan kuantitas bahan bakar sebelum disalurkan ke konsumen.
Hasil uji tera yang dilakukan oleh Pertamina Patra Niaga menunjukkan semua hasil telah baik dan sesuai dengan standar yang ditetapkan. Hal ini menegaskan komitmen dan konsistensi Pertamina Patra Niaga dalam menjaga kualitas dan kuantitas bahan bakar yang disalurkan ke konsumen.
Di samping memantau stok, kuantitas, dan kualitas bahan bakar, Pertamina juga fokus pada pemeliharaan fasilitas di SPBU untuk memastikan bahwa semuanya dalam kondisi optimal. Hal ini dilakukan untuk memenuhi ekspektasi pelanggan terhadap standar layanan yang unggul. Melalui program Retail Make Over, Pertamina melakukan perbaikan pada toilet, totem, dan musala di SPBU sebagai upaya meningkatkan kenyamanan konsumen saat berkunjung ke SPBU.