“Keputusan hari ini membungkus kami dengan birokrasi, memperlambat kemampuan Apple untuk berinovasi bagi pengguna di Eropa dan memaksa kami untuk memberikan fitur-fitur baru kami secara gratis kepada perusahaan-perusahaan yang tidak harus mengikuti peraturan yang sama,” ungkap perwakilan Apple dikutip dari 9to5 Mac.
Apple juga menyoroti kekhawatiran mereka terkait privasi pengguna, terutama dengan pembukaan akses ke sistem notifikasi iOS. Mereka menyebutkan bahwa langkah-langkah ini dapat membuat perusahaan lain mengakses notifikasi pengguna dalam bentuk yang tidak terenkripsi dan menyimpannya di server mereka. Hal ini jelas bertentangan dengan komitmen Apple untuk melindungi privasi pengguna yang selama ini menjadi salah satu pilar utama dari filosofi perusahaan.
Tak hanya itu, Apple juga mengeluhkan banyaknya birokrasi yang akan membebani proses inovasi dan pengembangan produk mereka. Mereka menilai bahwa keputusan ini memberikan celah bagi pihak ketiga dan otoritas untuk menghalangi mereka dalam merilis produk dan fitur baru untuk pelanggan. Sementara pengguna lain seolah diminta untuk menikmati inovasi tanpa harus membayar atau mengikuti aturan yang sama.