Jangan lupa pula untuk memastikan lensa kamera HP bersih. Debu atau sidik jari di kamera bisa mengganggu proses pemindaian kode QR.
3. Hapus Cookie dan Cache Browser
Cookie dan cache yang menumpuk di browser dapat mengganggu koneksi ke WhatsApp Web. Hal ini biasanya ditandai dengan pesan kesalahan atau tampilan web yang tidak maksimal. Untuk mengatasi ini, Anda perlu membersihkan data browser secara menyeluruh.
Langkahnya cukup mudah:
-
Buka browser
-
Klik ikon menu (tiga titik)
-
Pilih “Alat lainnya” > “Hapus data penjelajahan”
-
Pada tab Dasar, pilih rentang waktu (misalnya "semua waktu")
-
Centang kotak seperti “Riwayat penjelajahan,” “Cookie,” dan “Cache”
-
Klik tombol “Hapus data”
Aplikasi seperti CCleaner juga bisa digunakan untuk membersihkan cache dan cookie secara otomatis saat startup, sehingga pengalaman menggunakan WhatsApp Web menjadi lebih lancar.
4. Perbesar Tampilan Halaman untuk Memudahkan Pemindaian QR Code
Masalah lain yang sering terjadi adalah kegagalan kamera HP dalam membaca kode QR di layar komputer. Ini bisa terjadi karena resolusi kamera yang rendah atau pencahayaan yang buruk. Salah satu solusi sederhana adalah memperbesar tampilan halaman WhatsApp Web.
Caranya tekan tombol Ctrl + '+' di keyboard untuk memperbesar halaman. Ukuran kode QR akan membesar, sehingga kamera lebih mudah menangkap dan mengenali pola kode tersebut. Setelah itu, coba lakukan pemindaian kembali.
5. Nonaktifkan VPN Jika Sedang Aktif
Penggunaan VPN terkadang menyebabkan gangguan konektivitas saat mengakses WhatsApp Web. Sistem WhatsApp bisa mendeteksi perubahan lokasi yang tidak biasa sebagai aktivitas mencurigakan, yang kemudian memblokir koneksi tersebut.
