Badan intelijen telah membagikan tips bagi pengguna HP agar data pribadi mereka tidak dicuri dan aplikasi perbankan tidak diretas. National Security Agency (NSA) telah merilis panduan bermanfaat yang diberi judul "Mobile Device Best Practices," yang mencakup berbagai aspek keamanan untuk perangkat iOS dan Android.
Saran pertama yang diberikan NSA adalah menggunakan PIN enam digit sebagai password. Namun, hal ini harus dilakukan dengan opsi yang mengizinkan penghapusan data ponsel setelah terjadi 10 kali kesalahan memasukkan PIN untuk mencegah akses oleh pihak yang tidak berwenang.
Selain itu, NSA juga merekomendasikan untuk mematikan fitur Bluetooth saat tidak digunakan, serta menghindari penggunaan jaringan WiFi publik. Selain mematikan opsi WiFi saat tidak digunakan, pengguna juga disarankan untuk menghapus jaringan WiFi yang tidak terpakai yang tersimpan di ponsel.