Sebaliknya, cashback adalah pengembalian dana setelah pembelian selesai. Dana ini bisa berupa uang tunai yang dikembalikan, voucher belanja, atau saldo e-money yang diserahkan saat mobil sudah diterima oleh pelanggan. “Cashback biasanya digunakan sebagai gimmick promosi atau apresiasi loyalitas pelanggan,” ujar Chitra.
Secara sederhana, diskon memotong harga di awal transaksi, sedangkan cashback adalah hadiah yang diberikan kemudian sebagai bentuk pengembalian. Berdasarkan definisi dari Cambridge Dictionary, cashback adalah insentif yang diberikan setelah pembayaran untuk mendorong konsumen membeli, sementara diskon adalah potongan harga yang diberikan sebelum pembayaran.
