“Ketika kita menilai suatu gerai, yang menjadi pertimbangan utama adalah apakah nilai jualnya cukup untuk menutupi biaya operasional. Jika sebuah lokasi menghasilkan profit yang tidak sepadan dengan biaya sewa, sudah pasti kita harus mengambil keputusan untuk menutup gerai tersebut,” tutupnya. Konsekuensi dari keputusan ini tentu adalah dampak terhadap sumber daya manusia yang ada di gerai yang ditutup dan juga pada pelanggan setia yang biasanya mengandalkan Alfamart sebagai salah satu pilihan belanja mereka.
