Para pelanggan mengaku merasa tertipu karena menyangka seluruh sajian yang disediakan adalah halal. Google Review Ayam Goreng Widuran pun menuai ulasan kekecewaan pelanggan. Seorang karyawan Ayam Goreng Widuran bernama Ranto membenarkan bahwa label nonhalal baru ditambahkan setelah isu tersebut menjadi viral.
Kasus ini menyoroti pentingnya transparansi dan kepatuhan terhadap regulasi, terutama terkait standar kehalalan produk makanan, demi melindungi hak konsumen.
