Sebagai nasabah, penting untuk senantiasa waspada terhadap informasi yang diterima, baik melalui media sosial maupun dari sumber lainnya. Verifikasi dan konfirmasi informasi sebelum dijadikan dasar untuk mengambil tindakan merupakan hal yang penting dalam menghindari dampak yang tidak diinginkan.
Di sisi lain, perlu adanya edukasi kepada masyarakat mengenai bahaya penyebaran hoaks dan cara mengidentifikasi berita palsu. Kemampuan untuk memilah informasi yang benar juga menjadi kunci keberhasilan dalam mengurangi dampak buruk dari penyebaran hoaks.