Keempat rute penerbangan yang dibatalkan mencakup perjalanan dari Bandara El Tari di Kupang menuju Bandara Frans Seda di Maumere, serta rute penerbangan sebaliknya. Selain itu, penerbangan dari Kupang menuju Larantuka, Flores Timur dan rute sebaliknya juga dibatalkan. Para maskapai yang terpaksa menghentikan layanan ini adalah Nam Air dan Wings Air, yang keduanya mengumumkan pembatalan penerbangan dengan alasan untuk mengantisipasi adanya debu vulkanik yang dapat membahayakan keselamatan penerbangan.
Pihak Bandara El Tari mengimbau kepada seluruh penumpang dan masyarakat sekitar untuk tetap tenang di tengah situasi yang tidak menentu ini. Mereka juga disarankan untuk selalu memperbarui informasi melalui saluran resmi dari maskapai penerbangan atau melalui layanan informasi resmi dari Bandara El Tari. Masyarakat dapat menghubungi call center 172 yang siap memberikan informasi terkini mengenai status penerbangan, sehingga penumpang bisa mendapatkan panduan yang jelas.
