Dalam upayanya untuk meningkatkan kualitas layanan transportasi publik, Anies memastikan bahwa semua moda transportasi di Jakarta memenuhi standar pelayanan yang tinggi. Ini mencakup kebersihan, ketepatan waktu, dan kenyamanan bagi para penumpang. Selain itu, Anies juga berkomitmen untuk meningkatkan keamanan di seluruh jaringan transportasi, dengan menambahkan lebih banyak petugas keamanan dan kamera pengawas di stasiun serta halte.