Kemacetan selalu menjadi hal yang paling menyebalkan yang harus dihadapi para pengguna jalan setiap harinya. Berbagai cara dilakukan agar terhindar dari macet mulai dari berangkat lebih awal, hingga menggunakan transportasi umum. Banyak orang beranggapan bahwa dengan menggunakan transportassi umum bisa menghidari macet tapi nyatanya tidak. Menurut Ellen SW Tangkudung yang merupakan Kepala Laboratorium Transportasi Departemen Teknik Sipil UI menjelaskan bahwa salah satu upaya untuk mengurangi kemacetan adalah dengan menyediakan angkutan massal yang layak dan nyaman sehingga masyarakat bersedia untuk beralih menjadi menggunakan alat transportasi umum, salah satunya dengan menyediakan bis Damri. Namun ketika melihat fakta yang terjadi di lapangan sepertinya usaha pemerintah ini masih belum berhasil karena kemacetan terus terjadi bahkan rasanya lebih para dari tahun-tahun sebelumnya.'
