Fitur WhatsApp for Business ini memberikan beberapa batasan untuk para penggunanya, diantaranya mereka hanya boleh memilih nama sesuai nama panjang yang telah ditetapkan sebelumnya dan tidak boleh di robah. Saat pengguna akun bisnis memulai interaksi bisnis didalam obrolan, maka pesan yang sudah terkirim tidak akan bisa dihapus seperti pesan dan obrobal biasa, Sepertinya WhatsApp menginginkan penggunanya menyimpan rekaman obrolan bisnis yang dilakukan. Jika anda tidak ingin dihubungi pengguna akun bisnis yang lain, maka anda bisa memblokirnya seperti akun WhatsApp yang lain pada umumnya.
