Di sisi lain, pengelola wisata seharusnya juga lebih transparan dan cepat tanggap dalam mengomunikasikan penanganan insiden. Jika memang ada kesalahan prosedur atau keterlambatan dalam pertolongan, maka klarifikasi resmi dan evaluasi internal harus dilakukan, agar peristiwa tragis tidak kembali terulang.
Pemerintah, baik di Indonesia maupun Brasil, juga perlu menyoroti bagaimana teknologi dan platform digital kini menjadi ruang baru yang bisa memicu konflik internasional skala mikro. Akses publik terhadap fitur digital seperti review lokasi bisa menjadi alat promosi, tetapi juga senjata serangan balik, seperti yang terjadi pada kasus ini.
Sampai berita ini ditulis, belum ada pernyataan resmi dari pihak Google terkait review bombing yang terjadi di dua tempat ikonik tersebut. Umumnya, Google akan melakukan pembersihan atau penangguhan ulasan massal yang dianggap tidak valid atau tidak relevan, namun proses ini bisa memakan waktu.
Terlepas dari drama rating ini, para wisatawan dan netizen diimbau untuk menggunakan fitur review secara bertanggung jawab. Memberikan penilaian seharusnya didasarkan pada pengalaman pribadi yang autentik, bukan untuk melampiaskan kemarahan akibat insiden di luar kendali.
Kisruh digital antara dua negara ini menjadi bukti bahwa di era internet, perang opini bisa terjadi tanpa batas geografis, hanya dengan satu klik di kolom review.
