Alfamart menawarkan berbagai produk, mulai dari makanan, minuman, hingga produk rumah tangga. Dengan konsep toko yang nyaman dan pelayanan yang cepat, Djoko Susanto berhasil menarik minat konsumen untuk berbelanja di Alfamart. Tak hanya itu, keberadaan Alfamart yang tersebar di berbagai lokasi juga membuatnya semakin dikenal. Djoko memahami pentingnya lokasi strategis dalam menarik pelanggan, dan ia memanfaatkan hal ini untuk memperluas jaringan toko Alfamart.
Di bawah kepemimpinan Djoko, Alfamart tidak hanya tumbuh dalam hal jumlah toko, tetapi juga dalam inovasi. Alfamart terus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan perubahan perilaku konsumen. Djoko Susanto mendorong penggunaan teknologi modern dalam operasional, seperti sistem kasir yang efisien dan aplikasi mobile untuk mempermudah transaksi. Hal ini menunjukkan bagaimana Djoko berusaha memimpin Alfamart untuk tetap relevan di era digital.
Komitmen Djoko Susanto terhadap keberlanjutan bisnis juga sangat penting. Ia menciptakan program-program sosial untuk mendukung masyarakat sekitar, mulai dari pembinaan usaha kecil hingga edukasi bagi anak-anak. Melalui berbagai kegiatan CSR (Corporate Social Responsibility), Djoko menunjukkan bahwa Alfamart tidak hanya berorientasi pada keuntungan, tetapi juga peduli terhadap perkembangan masyarakat.