Meningkatkan Interaksi dan Kepuasan Pelanggan
Pengalaman belanja yang interaktif juga mendorong keterlibatan pelanggan lebih lama di platform e-commerce. Hal ini berpotensi meningkatkan konversi penjualan dan loyalitas konsumen.
Selain itu, fitur AR memungkinkan toko online menghadirkan konten pemasaran yang lebih menarik dan inovatif, seperti demo produk secara virtual dan event belanja dengan elemen interaktif.
Pengembangan Teknologi dan Adopsi di Indonesia
Beberapa platform e-commerce besar di Indonesia sudah mulai mengintegrasikan teknologi AR dalam aplikasi mereka. Dengan semakin murahnya perangkat smartphone dan meningkatnya koneksi internet, penggunaan AR diperkirakan akan semakin luas, terutama di kalangan konsumen milenial dan Gen Z.
