Seperti yang diberitakan, di masa lalu, Twitter telah dituduh tidak menganggap serius masalah ini. Hal ini sering menolak penyelidikan bot sebagai "tidak akurat dan secara metodologis cacat".
Platform ini memungkinkan akun otomatis, namun melarang mereka membeli atau menjual dengan keras. Dikatakan akan menangguhkan akun yang ditemukan telah membeli pengikut, retweet atau sejenisnya. Namun, seorang perwakilan mengatakan kepada New York Times bahwa hal itu jarang dilakukan dalam praktik ini, karena sulit untuk dibuktikan.
Laporan tersebut menuduh Devumi memiliki stok paling sedikit 3,5 juta rekening otomatis, yang banyak dijual berulang kali.
Ini menuduh setidaknya 55.000 akun "menggunakan nama, gambar profil, kampung halaman dan data pribadi lainnya dari pengguna Twitter asli, termasuk anak di bawah umur".