Melihat kejadian mengerikan ini, beberapa pegawai minimarket segera mengambil tindakan dengan mengunci John di dalam minimarket untuk mencegah kejadian lebih lanjut. Meskipun demikian, John terus berusaha keras untuk lolos dan membuat kerusakan di dalam minimarket, seperti melempar barang-barang dan berteriak-teriak dengan tidak terkendali.
Menurut keterangan Edi, seorang saksi mata yang juga menjadi korban intimidasi oleh John, mengatakan bahwa kejadian tersebut menimbulkan ketakutan di kalangan warga sekitar. "Kami semua sangat terkejut dan takut. Melihat seorang bule sebesar itu melampiaskan kemarahannya sampai membabi buta, itulah yang membuat saya dan warga lainnya takut," jelas Edi.
Kepolisian setempat yang mendapat laporan segera datang ke lokasi dan berhasil menangkap John. Setelah ditangkap, John kemudian dibawa ke kantor polisi untuk pemeriksaan lebih lanjut. Dari hasil tes alkohol, diketahui bahwa John dalam keadaan mabuk saat kejadian terjadi. Pihak kepolisian juga mengungkapkan bahwa John akan dijerat dengan pasal kekerasan dan perusakan barang.