Dibuat Adaptif dan Personal
Teknologi AI yang digunakan didesain untuk belajar dari kebiasaan chat pengguna. Jika seseorang terbiasa menggunakan bahasa formal atau santai, AI akan otomatis menyesuaikan gaya balasan. Semakin sering digunakan, semakin pintar sistem ini memprediksi kebutuhan penggunanya.
Selain itu, fitur ini juga bisa digunakan untuk membantu menjawab pesan dalam grup, memfilter informasi penting, dan bahkan mengelola obrolan bisnis kecil-kecilan.
Solusi Praktis untuk Pelaku UMKM
Salah satu target utama dari fitur ini adalah pelaku usaha kecil yang memanfaatkan WhatsApp untuk layanan pelanggan. Dengan AI, balasan bisa lebih cepat dan profesional, tanpa perlu admin tambahan.
“Balasan jadi lebih cepat dan konsisten, pelanggan merasa dilayani dengan baik,” ujar seorang pelaku UMKM yang telah mencoba fitur ini lebih dulu.
