Rata-rata jumlah penumpang harian Whoosh juga bertambah secara bertahap. Pada bulan Juni, rata-rata jumlah penumpang Whoosh per hari mencapai 17,2 ribu penumpang. Angka tersebut meningkat 3% jika dibandingkan dengan bulan Mei sebanyak 16,7 ribu penumpang per hari, atau meningkat 26% jika dibandingkan dengan bulan April sebanyak 13,6 ribu penumpang per hari.
Peningkatan jumlah penumpang ini didukung oleh penambahan perjalanan Whoosh secara bertahap. Dari 14 perjalanan, kini telah meningkat menjadi 48 perjalanan per hari sejak Desember 2023. Menurut Eva, perjalanan yang singkat, nyaman, dan tepat waktu menjadi nilai tambah yang membuat masyarakat memilih Whoosh sebagai moda transportasi mereka.
Berbagai inovasi seperti layanan batal dan ubah jadwal secara online, penerapan tarif dinamis, layanan pemesanan rombongan, Frequent Whooser Card, Contact Center yang dapat diandalkan, serta kerjasama destinasi wisata, menjadi faktor penting yang mempengaruhi peningkatan jumlah penumpang Whoosh secara bertahap. KCIC akan terus berkolaborasi dengan seluruh stakeholder untuk menghadirkan inovasi dan peningkatan layanan. Diharapkan, semakin banyak masyarakat yang akan beralih dari transportasi pribadi ke transportasi publik yang ramah lingkungan.
