Thermal Gel Bocor, GPU Gigabyte RTX 50 Series Diterpa Masalah Produksi

Tampang.com | Sejumlah kartu grafis Nvidia GeForce RTX 50 Series buatan Gigabyte dikabarkan mengalami masalah produksi yang menyebabkan kebocoran thermal gel. Gel ini berfungsi sebagai penghantar panas dari komponen utama GPU ke sistem pendingin, agar suhu perangkat tetap stabil saat bekerja keras. Namun, pada beberapa unit, gel tersebut justru melebar ke area yang tidak semestinya.

Laporan pertama mengenai insiden ini muncul dari seorang pengguna di forum teknologi Korea, Quasar Zone. Ia menunjukkan bahwa GPU RTX 5080 miliknya, yang dipasang secara vertikal, mengalami kebocoran thermal gel berwarna abu-abu ke bagian luar komponen.

Setelah unggahan itu, sejumlah pengguna lain yang memiliki GPU seri RTX 50 buatan Gigabyte juga melaporkan masalah serupa di forum yang sama. Indikasi ini memunculkan kekhawatiran bahwa kebocoran tersebut tidak hanya terjadi secara acak, melainkan bisa jadi memengaruhi seluruh lini RTX 50 dari Gigabyte.

Menanggapi laporan tersebut, Gigabyte memberikan pernyataan resmi bahwa masalah tersebut disebabkan oleh kesalahan dalam proses produksi. Thermal gel yang dipasang terlalu banyak menyebabkan kelebihan bahan yang kemudian bocor keluar. Kendati demikian, mereka menekankan bahwa kebocoran ini bersifat kosmetik dan tidak akan berpengaruh pada performa maupun daya tahan GPU.

Gigabyte juga menjelaskan bahwa jenis thermal gel yang digunakan telah melalui berbagai pengujian ketat, termasuk uji panas hingga 150 derajat Celsius, drop test, hingga pengujian dalam berbagai posisi pemasangan GPU, baik vertikal maupun horizontal. Mereka mengklaim gel ini tetap stabil meski dalam kondisi ekstrem.

Meski telah mengakui adanya kekeliruan produksi, Gigabyte belum mengeluarkan kebijakan penarikan produk (recall) untuk GPU RTX 50 Series yang terdampak. Namun, perusahaan asal Taiwan ini berjanji akan memperbaiki prosedur pemberian thermal gel di lini produksi mereka agar kejadian serupa tidak terulang.

Pengguna yang merasa mengalami masalah kebocoran thermal gel pada GPU Gigabyte RTX 50 Series dianjurkan untuk segera menghubungi layanan pelanggan resmi Gigabyte di negara masing-masing. Hingga saat ini, belum ada laporan pasti apakah produk Gigabyte yang beredar di Indonesia turut terdampak.