Chatbot AI Kini Jadi Asisten Belanja Online, Bisa Tawar Harga dan Kasih Rekomendasi Khusus
Tanggal: 29 Mei 2025 10:33 wib.
Tampang.com | Belanja online kini makin dimudahkan dengan hadirnya chatbot AI generasi baru. Tidak lagi hanya menjawab pertanyaan, kini chatbot bisa jadi asisten belanja pribadi yang mampu menawar harga otomatis dan memberikan rekomendasi sesuai preferensi pengguna.
Tawar Harga Sekali Klik? Bisa!
Dalam beberapa platform e-commerce, pengguna kini bisa memanfaatkan fitur “tawar otomatis” yang dikendalikan chatbot. AI akan menganalisis harga pasar, stok produk, dan histori diskon untuk menawarkan harga yang realistis—langsung ke penjual dalam hitungan detik.
“Baru klik ‘Tawar dengan AI’, lima menit kemudian harga sudah turun dari Rp250 ribu ke Rp215 ribu,” ungkap seorang pembeli.
Rekomendasi Sesuai Gaya dan Kebutuhan
Chatbot juga dapat membaca kebiasaan belanja pengguna dan menyusun daftar rekomendasi yang lebih personal. Misalnya, jika pengguna sering beli barang berwarna netral, sistem akan menampilkan pilihan serupa di halaman awal. Bahkan, AI bisa menyarankan bundle produk yang lebih hemat.
Bisa Bantu Proses Checkout dan Lacak Pengiriman
Tidak berhenti di pemilihan barang, chatbot AI kini juga bisa membantu mengisi otomatis data pengiriman, memilih metode pembayaran terbaik, hingga melacak paket secara real-time. Semua bisa dilakukan lewat obrolan singkat tanpa perlu navigasi manual.
AI Jadi Pelayan Pribadi di Dunia Digital
Transformasi ini menjadikan AI bukan sekadar teknologi, tapi pelayan virtual yang bisa menghemat waktu dan membuat pengalaman belanja lebih menyenangkan. Ke depannya, diprediksi chatbot bisa melakukan transaksi langsung hanya lewat perintah suara.