Toyota Alphard Ditarik Kembali: Potensi Masalah pada Hood Moulding dan Alternator Pulley

Tampang.com | PT Toyota Astra Motor (TAM) melakukan recall terhadap Toyota Alphard produksi Desember 2014 hingga Desember 2022 untuk pemeriksaan dan penggantian dua komponen kritis: Front Hood Moulding dan Alternator Pulley yang berpotensi menimbulkan masalah keselamatan.


Detail Komponen yang Diperbaiki

Toyota menemukan dua masalah utama pada Alphard:



Front Hood Moulding:



Struktur pemasangan tidak sempurna


Berpotensi retak dan kendur akibat perubahan suhu


Dapat terlepas saat berkendara dan membahayakan lalu lintas




Alternator Pulley:



Berisiko aus dan rusak saat mesin idle terlalu lama


Menyebabkan bunyi kasar dan lampu peringatan menyala


Dalam kasus ekstrim dapat membuat mesin mati saat berkendara






Rentang Produksi dan Proses Recall



Periode produksi: Desember 2014 - Desember 2022


Jumlah unit: Belum diumumkan secara detail


Tempat perbaikan: Seluruh bengkel resmi Toyota/Auto2000 di Indonesia


Biaya: Gratis untuk pemilik kendaraan yang termasuk dalam program



"Kami mengajak pemilik Alphard tahun produksi terkait untuk memeriksakan kendaraannya," tegas Henry Tanoto, Vice President Director TAM.


Cara Mengecek Termasuk Recall atau Tidak

Pemilik Alphard dapat memverifikasi:



Melalui Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA) di WhatsApp: 08111500315


Website resmi Toyota: www.toyota.astra.co.id/ssc


Toyota Customer Care 24 jam: 1-500-315


Mengunjungi dealer Toyota terdekat




Dampak Jika Tidak Diperbaiki

Wahono, Kepala Bengkel Auto2000 Jatiasih memperingatkan:



Untuk Hood Moulding: Risiko komponen terlepas saat berkendara tinggi


Untuk Alternator Pulley: Potensi mesin mati mendadak berbahaya bagi keselamatan



"Kami sangat menyarankan pemilik segera memeriksakan kendaraannya," tambah Wahono.


Komitmen Toyota terhadap Keselamatan

Jap Ernando Demily, Marketing Director TAM menjelaskan:
"Program recall ini menunjukkan komitmen kami terhadap kualitas produk dan keselamatan pelanggan, bahkan untuk kendaraan yang sudah lama beredar."

Toyota juga memastikan proses perbaikan akan dilakukan secara cepat dan efisien di seluruh bengkel resminya.