Situs Pintar BI Eror, Warga Kesulitan Pesan Penukaran Uang Baru Jelang Lebaran

Tampang.com | Situs resmi Bank Indonesia untuk pemesanan penukaran uang baru, Pintar BI (https://pintar.bi.go.id/), mengalami gangguan akses pada Sabtu (22/3/2025) pagi. Banyak masyarakat yang ingin melakukan pemesanan tukar uang menjelang Lebaran mengeluhkan sulitnya mengakses laman tersebut.

Salah satu warganet, melalui akun media sosialnya, mengungkapkan bahwa situs Pintar BI masih mengalami gangguan pada pukul 08.31 WIB. Keluhan serupa juga banyak bermunculan di media sosial, menunjukkan bahwa masyarakat mengalami kendala serupa.

Pesan Kesalahan: Permintaan Akses Tinggi

Ketika pengguna mencoba mengakses laman Pintar BI, muncul pesan bahwa sistem sedang mengalami permintaan akses yang tinggi sehingga mereka harus menunggu dalam antrean atau mencoba kembali.

Kompas.com yang melakukan pengecekan pada pukul 08.42 WIB mendapati situs masih menampilkan pesan error. Namun, saat diuji kembali pada pukul 08.50 WIB, laman sudah kembali normal. Sayangnya, menu pemesanan penukaran uang yang ditunggu-tunggu masyarakat tidak terlihat di dalamnya.

Pemeliharaan Sistem Jadi Penyebab?

Dalam informasi yang ditampilkan di laman Pintar BI, Bank Indonesia telah mengumumkan bahwa menu pemesanan tukar uang melalui kas keliling akan ditutup sementara untuk pemeliharaan.



Jumat, 21 Maret 2025 pukul 18.00 WIB hingga Sabtu, 22 Maret 2025 pukul 09.00 WIB


Sabtu, 22 Maret 2025 pukul 18.00 WIB hingga Minggu, 23 Maret 2025 pukul 09.00 WIB



Dengan adanya jadwal pemeliharaan ini, kemungkinan besar gangguan yang terjadi di pagi hari disebabkan oleh lonjakan pengguna setelah sistem kembali dibuka.

Antusiasme Tinggi Jelang Lebaran

Tingginya jumlah pengguna yang mengakses situs ini menunjukkan besarnya antusiasme masyarakat dalam menukarkan uang baru menjelang Lebaran. Penukaran uang baru menjadi tradisi tahunan bagi masyarakat Indonesia untuk berbagi angpao atau "THR" kepada keluarga dan kerabat.

Namun, gangguan teknis seperti ini berpotensi menimbulkan ketidaknyamanan dan frustrasi bagi masyarakat yang sudah bersiap melakukan pemesanan. Diharapkan Bank Indonesia dapat segera mengatasi masalah ini agar layanan penukaran uang berjalan lebih lancar tanpa kendala teknis.

Kesimpulan

Gangguan pada situs Pintar BI di pagi hari ini kembali menjadi sorotan, terutama menjelang periode penukaran uang baru yang sangat dinantikan masyarakat. Dengan sistem yang kini sudah kembali normal, masyarakat diharapkan tetap bersabar dan mencoba kembali saat layanan benar-benar tersedia sesuai jadwal pemeliharaan.