KAI Luncurkan Sistem Pemesanan Tiket Berbasis QR, Antrean di Stasiun Kini Tinggal Kenangan
Tanggal: 28 Mei 2025 11:05 wib.
Tampang.com | PT Kereta Api Indonesia (KAI) meluncurkan sistem pemesanan tiket berbasis QR code yang memungkinkan penumpang memesan, membayar, dan check-in tanpa harus mencetak tiket fisik. Inovasi ini menjadi bagian dari transformasi digital layanan transportasi massal di Indonesia.
Cepat, Praktis, Tanpa Antrean
Dengan sistem baru ini, penumpang cukup melakukan pemesanan melalui aplikasi resmi KAI, lalu mendapatkan QR code sebagai tiket digital. QR tersebut bisa langsung dipindai di gate masuk stasiun tanpa perlu mencetak tiket atau antre di loket.
“Kami ingin memberikan pengalaman perjalanan yang lebih efisien dan nyaman,” ujar Direktur Utama KAI saat peresmian sistem baru ini di Stasiun Gambir.
Dukung Protokol Kesehatan dan Efisiensi Operasional
Selain memudahkan penumpang, sistem ini juga mendukung pengurangan kontak fisik, sejalan dengan protokol kesehatan. Dari sisi operasional, KAI menyebut sistem digital membantu mengurangi beban administratif dan meningkatkan kecepatan pelayanan.
Penumpang yang sering bepergian kini dapat merencanakan perjalanan dengan lebih fleksibel, karena aplikasi juga menyediakan fitur perubahan jadwal dan pembatalan otomatis.
Perluasan ke Seluruh Jalur dan Stasiun
Saat ini, sistem QR sudah diterapkan di jalur kereta utama seperti Jakarta–Surabaya dan Bandung–Yogyakarta, dan akan terus diperluas ke seluruh stasiun di Indonesia dalam beberapa bulan ke depan.
KAI juga menargetkan integrasi dengan moda transportasi lain seperti LRT dan bus antarkota untuk menciptakan sistem perjalanan terpadu berbasis digital.