Singapore Changi Airport Masuk dalam Tiga Besar Bandara Terbersih di Dunia Setelah 1 Haneda (Tokyo) dan 2 Incheon (Seoul)

Skytrax, sebuah organisasi peringkat maskapai ternama, baru-baru ini mengumumkan pemenang World Airport Awards 2024, yang menandai perayaan ulang tahun ke-25 survei kepuasan pelanggan bandara globalnya.

Penghargaan tersebut menampilkan sepuluh bandara paling bersih di seluruh dunia, yang terpilih melalui survei komprehensif yang mencakup lebih dari 570 bandara dan melibatkan tanggapan wisatawan dari lebih dari 100 negara. Yang menarik, hanya satu bandara Eropa yang masuk dalam daftar tersebut, sementara sisanya terletak di Asia. Peringkat ditentukan oleh beberapa faktor, termasuk kebersihan area duduk dan fasilitas toilet, dengan Bandara Haneda di Tokyo meraih posisi teratas.

Bandara Haneda, yang terletak di Tokyo, Jepang, tidak hanya memenangkan predikat sebagai bandara terbersih, tetapi juga menempati peringkat keempat sebagai bandara terbaik secara global. Menurut Skytrax, bandara ini membedakan diri dengan lantai yang bersih, area duduk, ruang publik, dan fasilitas toilet. Incheon menduduki peringkat kedua, sementara Changi menempati urutan ketiga dan menjadi satu-satunya bandara di Asia Tenggara yang masuk dalam sepuluh besar.

Survei tersebut menegaskan dominasi bandara-bandara Asia dalam kategori kebersihan, dengan empat bandara Jepang masuk daftar tersebut bersama dengan satu bandara di Eropa.

Berikut ini adalah daftar bandara paling bersih di dunia untuk tahun 2024:

1. Bandara Haneda Tokyo, Jepang

2. Bandara Incheon Seoul, Korea Selatan

3. Bandara Changi Singapura, Singapura

4. Bandara Hamad Doha, Qatar

5. Bandara Centrair Nagoya, Jepang

6. Bandara Narita Tokyo, Jepang

7. Bandara Kansai, Jepang

8. Bandara Hong Kong, Hong Kong

9. Bandara Taoyuan, Taiwan

10. Bandara Zurich, Swiss

Menurut laporan tersebut, kebersihan dan keamanan menjadi faktor penting dalam menentukan kepuasan pelanggan di bandara. Bandara di Asia, terutama Jepang, menonjol sebagai contoh bagaimana standar kebersihan yang tinggi dapat meningkatkan pengalaman perjalanan penumpang.

Selain kebersihan, beberapa bandara juga memperhatikan kenyamanan penumpang dengan menyediakan fasilitas yang ramah lingkungan dan layanan yang efisien. Sebagai contoh, Bandara Changi di Singapura terkenal dengan taman bunga, terminal dengan desain unik, dan fasilitas hiburan yang memenangkan banyak penghargaan. Ini menciptakan suasana yang menyenangkan bagi penumpang yang harus menunggu lama di bandara.

Kebersihan bukan hanya tentang menutupi noda atau membersihkan toilet. Hal ini juga tentang menciptakan lingkungan yang nyaman dan bebas stres bagi penumpang. Bersih memang penting, tetapi standar keamanan yang ketat juga harus diterapkan untuk memastikan pengalaman perjalanan yang aman dan menyenangkan bagi semua penumpang.

Meskipun bandara di Asia mendominasi dalam daftar kebersihan ini, ini juga menjadi tantangan bagi bandara di wilayah lain untuk lebih berfokus pada kebersihan dan kualitas layanan. Peringkat ini menjadi acuan penting bagi industri penerbangan global dalam meningkatkan standar kebersihan dan kualitas layanan, karena hal ini dapat berdampak langsung pada citra bandara dan negara tempat bandara tersebut berada.

Bandara di seluruh dunia harus terus berupaya untuk mencapai standar kebersihan yang lebih tinggi demi memastikan pengalaman perjalanan yang optimal bagi para penumpang. Karena kebersihan tidak hanya memengaruhi citra bandara, tetapi juga mencerminkan komitmen dan profesionalisme industri penerbangan secara keseluruhan. Dengan demikian, peningkatan kebersihan di bandara merupakan langkah yang sangat penting dalam memenuhi harapan pelanggan dan menjaga standar internasional dalam industripenerbangan global.