Shopee Live Membawa Dushishoes Menuai Keberhasilan 16 Kali Lipat

Persaingan dalam industri fashion, khususnya di sektor sepatu, di Indonesia semakin ketat dan kompetitif. Hal ini menekankan pentingnya bagi pelaku usaha lokal untuk dapat bersaing dengan keunikan produk dan strategi bisnis yang efektif. Salah satu contoh sukses dari usaha lokal yaitu brand sepatu asal Bogor, Dushishoes, yang berhasil mengalami transformasi melalui inovasi dan memanfaatkan teknologi e-commerce, khususnya Shopee Live. Memulai bisnis sebagai penyuplai bahan untuk sandal dan sepatu, perjalanan Diana, pendiri Dushishoes, tidaklah mudah.

Pada awal pandemi, banyak pelaku usaha kecil menghadapi tantangan tersendiri akibat penurunan permintaan bahan yang signifikan. Namun, Diana justru melihat peluang baru dengan menjadi produsen, memproduksi sepatu serta sandal mereknya sendiri. Selain itu, Dushishoes sukses beradaptasi dengan penjualan online melalui platform e-commerce, terutama Shopee, dan memanfaatkan fitur interaktif seperti Shopee Live.

Diana, pemilik Dushishoes, mengungkapkan bahwa mereka fokus memasuki pasar ritel online melalui platform Shopee sejak tahun 2019. Berbagai inisiatif dan inovasi yang Shopee hadirkan menjadi kunci keberhasilan mereka dalam mengembangkan bisnis. Terutama, sejak diperkenalkannya Shopee Live, mereka melihat ini sebagai langkah strategis untuk beradaptasi dalam era digital yang terus berkembang. Antusiasme pengguna Shopee terhadap produk Dushishoes sangat luar biasa, yang tercermin dari peningkatan pesanan hingga 16 kali lipat sejak pertama kali mereka melakukan live streaming hingga bulan Mei 2024. Shopee Live tidak hanya menjadi platform untuk memasarkan produk secara real-time, tetapi juga memberikan kesempatan bagi Dushishoes dan pembeli untuk lebih dekat dan personal. Para pembeli dapat mengajukan pertanyaan, melihat kualitas dan detail produk, serta melihat langsung saat produk dikenakan oleh host, yang dapat meningkatkan kepercayaan terhadap brand mereka.

Dalam upaya memperluas brand awareness, Dushishoes berhasil menjadikan Shopee Live sebagai fitur yang membantu mereka mencapai tujuan tersebut. Selama kuartal pertama tahun 2024, Shopee Live berhasil berkontribusi lebih dari 34% pendapatan transaksi Dushishoes di Shopee. Setiap sesi live streaming yang diadakan secara rutin oleh Dushishoes bukan hanya untuk memperkenalkan produk, tetapi juga sebagai sarana untuk menjawab pertanyaan dan menerima evaluasi terkait kualitas, serta masukan mengenai tren terkini yang dapat dijadikan inspirasi untuk koleksi Dushishoes selanjutnya. Dengan demikian, mereka berhasil membentuk komunitas yang kuat, mendekatkan diri dengan calon pelanggan, dan memberikan edukasi mendalam mengenai produk-produk mereka.

Tak hanya itu, Dushishoes juga memanfaatkan ekosistem yang saling terintegrasi di Shopee, seperti platform Shopee Video, untuk menarik lebih banyak pengguna ke sesi Shopee Live. Mereka menyajikan konten video pendek yang kreatif dan menarik, seperti rekomendasi outfit dengan Dushishoes, produk terbaru, kombinasi warna sepatu, dan konten menarik lainnya. Dari konten video ini, Dushishoes berhasil mendapatkan perhatian pelanggan dan mendorong mereka untuk mengunjungi toko Dushishoes secara langsung untuk mengeksplorasi produk-produk lainnya.

Di balik strategi bisnisnya yang dinamis terhadap perubahan teknologi, Dushishoes memiliki visi yang kuat untuk memproduksi sandal dan sepatu berkualitas dengan harga yang terjangkau. Awalnya, mereka mengandalkan produk dari toko lain karena belum memiliki kemampuan untuk memproduksi sendiri. Namun, seiring berjalannya waktu dan pengalaman, mereka berhasil memulai produksi sendiri, termasuk berbagai jenis sepatu seperti sandal plastik Elmo, flat shoes, mules, heels, dan model-model lainnya. Proses produksinya dilakukan dengan sangat teliti, dari tahap desain, pemilihan bahan baku, yang sebagian besar berasal dari lokal, hingga proses sampling dan uji coba untuk memastikan kualitas produk telah sesuai standar sebelum diproduksi secara massal.

Dushishoes tidak hanya fokus pada fungsionalitas setiap koleksi sepatu, tetapi juga membangun identitas dan cerita yang kuat di balik setiap desain yang dihadirkan. Mereka berhasil menciptakan produk yang tidak hanya mengikuti tren mode, tetapi juga memiliki nilai tambah bagi para pengguna. Sebagai contoh, DUSHI Mizzu flat, DUSHI Amara flat, dan Luna heels, ketiganya hasil penjualan terbaik di Shopee. Dengan memiliki beragam model, Dushishoes berhasil tidak hanya mengikuti tren, tetapi juga memberikan kualitas terbaik pada setiap produk. Melalui konsep home industry, baik bahan maupun pengrajin semuanya berasal dari dalam negeri, sehingga mereka tidak hanya menjadi brand lokal yang diandalkan, tetapi juga mendukung perekonomian lokal dengan menciptakan lapangan pekerjaan bagi masyarakat di sekitar.

Terlibat dalam berbagai program yang ditawarkan Shopee, seperti Gratis Ongkir, Cashback, serta berpartisipasi dalam kampanye angka kembar dan program-program Shopee lainnya, Dushishoes menunjukkan konsistensi dalam menyajikan konten menarik di Shopee Live dan Shopee Video. Keberhasilan mereka terbukti dengan memenangkan Shopee Super Awards 2023 dalam kategori Ekspor. Penghargaan ini menjadi bukti nyata akan kualitas produk lokal mereka yang kini berhasil menembus pasar internasional.

Berkat kerja sama dengan Shopee dan fitur-fitur interaktif seperti Shopee Live dan Shopee Video, Dushishoes berhasil membuktikan bahwa semangat untuk terus berinovasi dapat membawa dampak positif baik dalam bisnis maupun lingkungan sekitar. Kunci dari keberhasilan mereka adalah semangat untuk terus berinovasi dan berkolaborasi dengan platform e-commerce yang memungkinkan mereka untuk berkembang lebih jauh.