Shop Tokopedia Mall Mendorong Kemajuan Pelaku Usaha di Indonesia

Shop Tokopedia Mall resmi meluncur yang bertujuan untuk membantu pelaku usaha Indonesia melakukan ekspansi bisnis mereka serta meningkatkan kepercayaan dan kenyamanan masyarakat dalam bertransaksi online. Hal ini diungkapkan oleh Senior Director of E-commerce Shop Tokopedia, Stephanie Susilo, dalam acara peluncuran di Jakarta.

Menurut riset dari Toluna di Asia Tenggara pada tahun 2023, sebanyak 87 persen pengguna lebih memilih belanja dari toko resmi, dan 81 persen dari mereka bahkan bersedia membayar lebih demi merasakan tingkat keamanan yang lebih tinggi. Stephanie menjelaskan bahwa Shop Tokopedia Mall diluncurkan untuk memenuhi kebutuhan konsumen tersebut, dimana pelaku usaha yang menjadi Official Store Tokopedia telah mengalami peningkatan penjualan hingga tiga kali lipat.

Stephanie juga menambahkan bahwa terdapat sejumlah keuntungan bagi penjual yang bergabung di Shop Tokopedia Mall. Salah satunya adalah pemberian badge khusus yang dapat meningkatkan kepercayaan pembeli, serta pengelolaan toko atau produk yang lebih eksklusif dan penawaran voucher pembelian spesial.

Selain itu, penjual di Shop Tokopedia Mall juga akan mendapatkan solusi pemasaran yang lebih komprehensif untuk mendapatkan sorotan yang lebih tinggi, termasuk posisi strategis di banner utama dan promo tanggal kembar. Menurut Stephanie, ini dapat mengalami pertumbuhan bisnis hingga 3 kali lipat lebih tinggi.

Untuk tetap menjaga keamanan dan kenyamanan, terdapat beberapa syarat yang harus dipenuhi oleh penjual dalam mendapatkan status mall ini, seperti memiliki sertifikat kepemilikan merek atau distributor resmi, menjual produk yang 100 persen asli, berpartisipasi dalam program gratis ongkir, dan memberikan jaminan gratis pengembalian selama 15 hari.

Stephanie berharap bahwa peluncuran Shop Tokopedia Mall dapat membantu para pelaku usaha di Indonesia untuk melakukan ekspansi dan eksplorasi bisnis mereka. Dengan demikian, diharapkan dapat memperkuat kepercayaan masyarakat dalam bertransaksi online.