Rekor Penumpang Whoosh Mencapai Jumlah Tertinggi

Rekor penumpang Whoosh terpatahkan dengan jumlah penumpang mencapai 22.249 orang dalam satu hari pada Kamis (27/6) lalu. Jumlah tersebut merupakan jumlah penumpang harian tertinggi sejak Kereta Cepat Whoosh dioperasikan secara komersial. Dari total penumpang, sebanyak 11.482 orang berangkat dari Stasiun Halim, 8.123 orang dari Stasiun Padalarang, dan 2.644 orang dari Stasiun Tegalluar.

Menurut General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, rata-rata harian volume penumpang Whoosh saat ini mencapai angka 17.000-an per hari. Kenaikan volume penumpang pada akhir pekan juga dipengaruhi oleh adanya momen libur sekolah yang saat ini tengah berlangsung. Banyak penumpang keluarga yang memanfaatkan Whoosh untuk berlibur di Jakarta maupun di Bandung.

Eva juga mengungkapkan rasa terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah menggunakan Whoosh. Sejak dioperasikan secara komersial pada 17 Oktober 2023, Whoosh telah melayani sebanyak 3,5 juta penumpang. Hal ini menunjukkan kepercayaan masyarakat dalam menjadikan Whoosh sebagai moda transportasi pilihan. Pihak KCIC berjanji untuk terus meningkatkan pelayanan Whoosh, baik di stasiun maupun dalam perjalanan.

Rata-rata jumlah penumpang harian Whoosh juga bertambah secara bertahap. Pada bulan Juni, rata-rata jumlah penumpang Whoosh per hari mencapai 17,2 ribu penumpang. Angka tersebut meningkat 3% jika dibandingkan dengan bulan Mei sebanyak 16,7 ribu penumpang per hari, atau meningkat 26% jika dibandingkan dengan bulan April sebanyak 13,6 ribu penumpang per hari.

Peningkatan jumlah penumpang ini didukung oleh penambahan perjalanan Whoosh secara bertahap. Dari 14 perjalanan, kini telah meningkat menjadi 48 perjalanan per hari sejak Desember 2023. Menurut Eva, perjalanan yang singkat, nyaman, dan tepat waktu menjadi nilai tambah yang membuat masyarakat memilih Whoosh sebagai moda transportasi mereka.

Berbagai inovasi seperti layanan batal dan ubah jadwal secara online, penerapan tarif dinamis, layanan pemesanan rombongan, Frequent Whooser Card, Contact Center yang dapat diandalkan, serta kerjasama destinasi wisata, menjadi faktor penting yang mempengaruhi peningkatan jumlah penumpang Whoosh secara bertahap. KCIC akan terus berkolaborasi dengan seluruh stakeholder untuk menghadirkan inovasi dan peningkatan layanan. Diharapkan, semakin banyak masyarakat yang akan beralih dari transportasi pribadi ke transportasi publik yang ramah lingkungan.