Mengakses Data itu Hebat, namun Bagaimana Anda Berkomunikasi itu Hal Penting!

tampang.com - Dalam rutinitas kerja sehari-hari kita, terlalu banyak seorang manajer menggunakan alat yang salah untuk terhubung dengan karyawan. Seperti yang dikutip dari entrepreneur.com, sungguh menakjubkan berapa banyak lembar lajur yang ada pada jaringan aktif ataupun Cloud Drive. Beberapa bisnis berpikir bahwa mereka telah memecahkan masalah ini dengan menerapkan sistem Intelijen Bisnis yang mahal dengan dasbor mewah, namun seringkali juga diabaikan. Dan bahkan ketika seseorang masuk, grafik tersebut menawarkan analisis yang stagnan daripada ajakan bertindak.

Anda tidak akan memotong kalkun dengan pisau mentega atau berlomba di NASCAR dengan mobil hibrida Toyota Prius. Jadi, mengapa Anda menggunakan lembar lajur atau dasbor untuk memberi tahu karyawan? Komunikasi yang efektif saat ini berarti menampilkan data dengan cara yang membuat informasi dapat dilakukan - di mana pekerja Anda dapat melakukan sesuatu dengannya saat ini.

Setiap bisnis memiliki data yang disukainya, mulai dari pabrik yang ingin lebih efisien sampai perusahaan logistik yang ingin mengantarkan produk lebih cepat. Semakin banyak perusahaan memfokuskan pekerja pada metrik, semakin banyak produktivitas meningkat dan rasa tim tumbuh.

Orang Amerika menghabiskan hampir setengah hari untuk mendapatkan informasi dari layar, tidak menghitung waktu di tempat kerja. Masuk akal untuk berkomunikasi dengan pekerja dengan cara yang tidak asing bagi mereka. Namun, menciptakan budaya berbasis data tidak sesederhana memasang layar besar di dinding; Konten harus berguna dan menarik. Saya yakin para pekerja ingin menjadi tim pemenang. Tunjukkan pada mereka bagaimana melakukannya!
Berikut adalah lima cara untuk menggunakan layar untuk menciptakan budaya itu:

1. Jadilah yang sederhana.
Seorang klien manufaktur besar sedang mencari karyawan untuk membuat prioritas keamanan dan memasang display LED besar yang mengarah ke pabriknya dengan data sederhana: beberapa hari sejak kecelakaan terakhir dan metrik keselamatan utama. Tampilan sederhana yang menggunakan data dengan cara ini dapat memberi jejak pesan penting kepada staf dan tim penarik bersama. Dalam hal ini, karyawan akan memulai hari mengingatkan untuk melakukan pekerjaan mereka dengan cara yang paling aman. Ini adalah pengingat langsung, namun jika menghasilkan klaim kompensasi yang lebih rendah dan penghentian pekerjaan yang lebih sedikit, itu adalah kemenangan bagi manajemen dan karyawan.

2. Membantu.
Mengarahkan karyawan ke lembar lajur pada drive bersama untuk melihat hasil kinerja mengalihkan perhatian mereka dari pekerjaan mereka. Secara kreatif menampilkan data secara real time dan dengan visualisasi yang efektif adalah metode komunikasi internal yang paling efisien. Hal yang hebat tentang data adalah Anda bisa memutuskan bagaimana Anda menginginkannya untuk dilihat dan pesan yang ingin Anda kirim. Berpikirlah keras tentang hal itu.

3. Jadilah langsung.
Tampilkan sasaran harian untuk staf. Visualisasi itu juga harus ditandai saat sebuah tim berlari di belakang sasarannya, memperingatkan seorang manajer untuk mengambil tindakan untuk memperbaiki situasi tersebut. Milenium dan pekerja Gen Z - sekarang sebagian besar angkatan kerja - papan peringkat "cinta" memungkinkan mereka bersaing seolah-olah pekerjaan adalah permainan. Layar interaktif 200 meter Nike, yang memungkinkan pelari untuk memiliki ras virtual melawan diri mereka sendiri, adalah contoh kasusnya.

4. Jadilah relevan.
Menampilkan harus disesuaikan untuk tim yang duduk di sekitar mereka; Informasi yang dibutuhkan oleh staf penjualan berbeda dari apa yang berguna untuk unit layanan pelanggan. Dan karena visualisasi data dapat dikelola secara terpusat, supervisor dapat memantau semua layar dari sebuah aplikasi di ponsel cerdas atau tablet mereka. Itu membuat berjalan di lantai perusahaan untuk menemukan masalah pada masa lalu. Sekarang, data ada di telapak tangan manajer, menghemat waktu berharga untuk mendapatkan sumber daya yang tepat ke tempat yang tepat.

5. Jadilah tak terduga.
Begitu sesuatu menjadi rutin itu hanya suatu kebisingan. Pecahkan hari dengan informasi yang tidak diharapkan, seperti perayaan animasi saat tonggak terpenuhi, atau bahkan skor olahraga yang mungkin dicari oleh staf di telepon mereka. Sertakan sentuhan pribadi seperti foto untuk menandai prestasi profesional, hari peringatan atau acara kerja kelompok. Membiarkan staf mengeposkan bungkusan pertemuan makan siang favorit menambahkan komponen sosial yang orang hargai.
Jika Anda ingin para pekerja abad ke-21 lebih terlibat dan produktif, menampilkan data dengan cara yang kreatif dan dapat ditindaklanjuti sangat penting dan tidak terlalu sulit. Sangat menyenangkan juga.